販売管理システム

FlexBA POS - RMS(販売管理システム)

Global CyberSoftは小売業務の合理化、顧客サービスの改善、情報の一元化のため、統合のPoint of SalesPOS)と販売管理システム(RMS)ソリューションを提供している。 

FlexBA POS- RMSの使用により、GCSは顧客のニーズに応じて完全かつカスタマイズ可能な統合のPoint of SalesPOS)と小売管理システム(RMS)ソリューションを作成する。様々なセールチャネルと複数のストアを経由してマーチャンダイジング、在庫管理、顧客ロイヤルティ、およびPOSなど、すべての小売事業を合理化するために、FlexBA POS – RMSは独立して動作することができ、又は  ERP/会計e-Commerce 及びコールセンターシステムと統合することができる。

FlexBA POS – RMSのコア機能

  • POSおよび店舗運営:迅 速に受注、返品および返金を処理する。値段、在庫状況、在庫の場所と顧客履歴(すなわち受注、メンバーシップ、ポイント)への迅速なアクセスである。現 金、カード、クーポン、預金、取得したポイントなどの様々な支払方法で受注のプロセスをサポートする。顧客情報、製品情報にアクセスし、お客様にインスタ ントコンサルテーションを提供するため、PDAやタブレットの使用(セールスコンサルタント用)をサポートする
  • マーチャンダイジング/購買:発注から入庫にあなたの全体の調達プロセスを自動化し、ベンダーの請求書の支払いを完了するには、会計システムと統合されている。
  • 在庫管理: 複数の倉庫・店舗、トラックのアイテム移動/項目歴史の在庫を管理する。倉庫管理システム (WMSとウェアハウスハンドリングシステム (WHSと統合する。
  • 顧客管理と忠誠心:簡単に顧客の忠誠心を高めるための割引、プロモーション、販売をセットアップする。最も大切な/優先顧客に特別オファーするために価格を柔軟に管理し、選択された顧客にオファーおよびプロモーションのメールやSMSを送信する。
  • e-Commerce、コールセンターと会計の統合マルチチャネル・セール・フロントエンドからバックオフィスまでのビジネスプロセスを自動化するために e-Commerce、コール・センターと会計システムへ接続する
  • レポートと多次元分析:複数のディメンションを介して情報分析を表示する:顧客、製品(すなわち、SKU、ブランド、デパート)、ストア/場所、ユーザ、および時間(すなわち、日、週、月、四半期、年)

FlexBA POS – RMSの利益

  • 適切なプロモーション、バンドル、アップセールス、クロスセールスを提供することで、顧客あたりの収益を増加させる
  • より良い顧客サービスと顧客体験(すなわちポイント、プロモーション、購買履歴、マルチチャネル)を通じて顧客の忠誠心を高める
  • 在庫ロスをエンド・ツー・エンドの制御とリアル・タイム・トラッキングで減少させる。
  • 倉庫や店舗のすべてのレベルの間に見える情報の在庫検索により失われた売上高を減少させる
  • 所有権と運用コストのトータル・コストを削減し、利益を増加する
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